به نام خدا

مقدمه

خـدمـاتـی کـه در سـامـانـه‌ انجمن در دسـترس شـما اسـت، تـوسـط انجمن صنفی کارفرمایی شرکت های خدمات بار هوایی کـه از ایـن پـس انجمن نـامـیده مـی‌شـود، ارائـه مـی‌شـود. شـما بـا هـر بـار اسـتفاده از سـامـانـه‌، در گـام اول، کـلیه قـوانـین ذیـل را خـواهـید پـذیـرفـت. در نـظر داشـته بـاشـید کـه کـلیه اصـول و قـوانـین انجمن مـنطبق بـا قـوانـین جـمهوری اسـلامـی ایـران از جـمله قـانـون تـجارت الـکترونـیکی، قـانـون جــــرایــــم رایــــانـــ‌‌ـه‌ای، قــــانــــون حــــمایــــت از حــــقوق مــــصرف کــــننده و ســــایــــر مــــقررات حــــوزه ســــایــــبری تــــدویــــن شــــده اســــت. بــــا اســــتفاده از ســامــانــه‌ انجمن کــاربــران نــیز مــوظــف بــه رعــایــت قــوانــین مــرتــبط مــی‌شــونــد. قــوانــین و مــقررات مــندرجــه مــمکن اســت بســته بــه شــرایــط و در طــول زمــان تــغییر یــابــد، ایــن تــغییر در هــمین صــفحه درج و بــه‌روزرســانــی مــی‌شــود. بــنابــرایــن بــا هــر بــار اســتفاده از خــدمــات ســایــت، کــاربــر مــسئولــیت مــطالــعه و آگــاهــی قــوانــین و مــقررات را بــرعهــده دارد. در صــورت عــدم تــوافــق بــا ایــن شــرایــط شــما قادر به استفاده از خدمات سایت نخواهید بود. بـنابـرایـن، ایـن تـفاهـم‌نـامـه مـبنای ارائـه خـدمـات بـه کـاربـران گـرامـی اسـت و کـاربـران بـا اسـتفاده از خـدمـات انجمن کـلیه شـروط و مـندرجـات ایـن تـفاهـم‌نـامـه را مـطالـعه و از مـفاد آن آگـاهـی یـافـته و بـا پـذیـرش آن درخـواسـت خـدمـات مـی‌نـمایـند. در هـر مـوردی کـه ابـهامـی در خـصوص مـفاد ایـن تـفاهـم نـامـه وجـود دارد، کـاربـران مـی‌تـوانـند بـا کـارشـناسـان انجمن ارتـباط بـرقـرار و اطـلاعـات مورد نیاز را دریافت نمایند.

ماده ۱ـ طرفین تفاهم‌نامه

ایـن تـفاهـم‌نـامـه فـی مـابـین اپـراتـور انجمن صنفی کارفرمایی شرکت های خدمات بار هوایی (انجمن) کـه از ایـن پـس بـه اخــتصار انجمن نــامــیده مــی‌شود از یــک ســو و کــاربــران سایت بــه عــنوان طــرف دیــگر بــا مــشخصات مــندرج در حــساب کاربری، منعقد می‌گردد.

ماده ۲- تعاریف و اصطلاحات

انجمن: بـه انجمن صنفی کارفرمایی شرکت های خدمات بار هوایی بـه شماره ثبت ۳۲۳۲۵۴۷ ثبت شده در اداره کل سازمان های کارگری و کارفرمایی، بـه نـشانـی تهـران،  بزرگراه جناح، ساختمان گلدیس ، واحد۱۱۱۲ ، به آدرس ایـمیل info@accairan.org اطـلاق مـی‌شـود.

کـاربـر: بـه کـلیه اشـخاص حـقیقی و یـا حـقوقـی اطـلاق مـی‌گـردد کـه بـا ایـجاد حـساب کـاربـری در سـامـانـه‌هـای انجمن  و با پـذیـرش کلیه قوانین و مقررات و ضوابط مربوط به سامانه‌های انجمن از خدمات انجمن استفاده می‌نمایند.

محـل ارائـه خـدمـات: کـلیه خـدمـات ارائـه‌شـده در سـامـانـه‌هـای انجمن در محـل دفـتر مـرکـزی آن در شهـر تهـران انـجام مـی‌پـذیـرد. فـلذا فـارغ از محــل اقــامــت کـاربـران کــلیه درخــواســت ها پــردازش، پــذیــرش و عــملیاتــی مــی‌شــود و در خــصوص هــرگــونــه حــل اختلاف حقوقی نیز محاکم شهر تهران صالح به رسیدگی است.

تـفاهـم‌نـامـه: مـنظور از تـفاهـم‌نـامـه سـند حـاضـر اسـت کـه کـاربـر بـا ایـجاد حـساب کـاربـری مـفاد و تعهـدات آن را پـذیـرفـته و انجمن صـرفـاً بـا الـتزام کـاربـر بـه ایـن تعهـدات خـدمـات خـود را بـه کـاربـر ارائـه مـی‌نمایـد؛ لـذا ایـن تـفاهـم‌نـامـه الـکترونـیکی بـا اعـلام مـوافـقت الـکترونـیکی کـاربـر کـه در هـنگام ایـجاد حـساب اخـذمـی‌شـود لازم‌الـرعـایـه بـوده وهـرگـونـه تـغییری درایـن تـفاهـمنـامـه مـی‌بـایسـت تـوسـط کـاربـرپـذیـرفـته شـود،درغـیر ایـن‌صورت فوراً به لغو عضویت اقدام نماید.

مـدت اعـتبار: از هـنگامـی کـه کـاربـر بـا مـوافـقت مـفاد ایـن سـند اقـدام بـه ایـجاد حـساب کـاربـری مـینـمایـد تـا هـنگامـی کـه از خـدمـات انجمن بهره‌برداری می‌نماید، جاری و لازم الاتباع است و جز به موجب قانون غیر نافذ و یا ابطال نخواهد شد.

ماده ۳ــ شرایط ایجاد حساب کاربری 

۳-۱- اهلیت کاربر

الـف: اشـــخاص حـــقوقـــی که با اجازه از سازمان هواپیمایی کشوری در اداره ثـــبت شـــرکـــت‌هـــا و مـــؤســـسات غـــیرتـــجاری جـــمهوری اســـلامـــی ایـــران بـــه ثـــبت رســـیده و دارای وضـــعیت فـــعال و مـعتبر بـاشـند، مـی‌تـوانـند عـضو ایـن سـامـانـه شـده واز خـدمـات سـامـانـه اسـتفاده کـنند.

۳-۲- اطلاعات حساب کاربری

الــف: تــمامــی خــدمــات ارائــه‌شــده در ســامــانــه نــیازمــند ثــبت‌نــام بــه عــنوان کــاربــر و پــذیــرش قــوانــین و مــقررات انجمن اســت. حــساب کــاربــری صــرفــاً مــتعلق بــه شرکتی اســت کــه اطــلاعــات وی در حــساب کــاربــری درج مــی‌گــردد، بــنابــرایــن کـاربـر بــا ثــبت‌نــام مــوافــقت مــی‌کــند کــه اطــلاعــات دقـیق و مـعتبری از خـود ارائـه دهـد و در صـورت هـرگـونـه تـغییر، ایـن اطـلاعـات را بـه‌روزرسـانـی کـند. هـر کـاربـری مـسئولـیت حـساب کـاربـری خـود و همچنین مسئول حفظ نام کاربری و رمز عبور خود است و شخصاً مسئول هرگونه فعالیت تحت نام کاربری خود را برعهده دارد.

ب: انجمن مـجاز اسـت بـه صـورت مسـتقیم یـا غـیرمسـتقیم اطـلاعـاتـی را کـه بـرای تـأیـید هـویـت کـاربـر ضـروری اسـت کسـب کـند. پـرسـش از کـاربـر بـرای دریـافـت اطـلاعـات تـکمیلی، درخـواسـت تـأیـید پسـت الـکترونـیکی، اسـتعلام و تـحقیق در مـورد صـحت اطـلاعـات مـرتـبط بـا شـماره تـماس مـعرفـی شـده، بـرخـی از مـصادیـق ایـن امـر تـلقی مـی‌شـونـد. حـداقـل اطـلاعـات مـورد نـیاز، نـام، نـام خـانـوادگـی، آدرس ایـمیل و شـماره هـمراه مـتعلق بــه کــاربــر اســت. انجمن ایــن اخــتیار را دارد کــه بــرای احــراز اهــلیت و هــویــت کــاربــر بســته بــه ســطح خــدمــات کــاربــر اطــلاعــات بیشتری دریافت نماید و کاربر متعهد است در کمال صحت و صداقت نسبت به ارائه این اطلاعات اقدام نماید.

۳-۳- احراز هویت کاربران

انجمن مـی‌توانـد بـرای ارائـه خـدمـات خـود بسـته بـه نیاز اطـلاعـاتـی نـظیر اطـلاعـات هـویـتی شـامـل نـام و نـام خـانـوادگـی، شـماره مـلی و نـشانـی را دریـافـت نـمایـد و بـرای دریـافـت خـدمـات مـالـی بـر اسـاس سـطح خـدمـات درخـواسـتی کـاربـر اطـلاعـات و مسـتندات مـوردنـیاز بـرای احراز هویت افزایش خواهد یافت که حسب مورد از طریق کانال‌های ارتباطی امن و اعلام‌شده به کاربران اعلام می‌گردد.

انجمن اطــلاعــات دریــافــت شــده از کــاربــران خــود را فــقط در امــور مــرتــبط بــا فــعالــیت انجمن اســتفاده مــی‌کــند و بــه هــیچ‌وجــه در اخــتیار اشـخاص ثـالـث جـز بـا دسـتور مـرجـع قـضائـی و انـتظامـی قـرار نـخواهـد داد. هـمچنین در صـورت نـیاز بـه انـجام مـقاصـد تـجاری بـا کسـب اجـازه از کـاربـر نسـبت بـه بهـره‌بـرداری از ایـن اطـلاعـات اقـدام خـواهـد کـرد. در هـر حـال تحـلیل داده‌هـای گـردآوری شـده در سـامـانـه از فـعالـیت کـاربـران مجاز می‌باشد.

در هـر مـوردی کـه انجمن بـه شـناسـایـی دقـیق‌تـر کـاربـر نـیاز داشـته بـاشـد، حـق دارد تـا قـبل از ارائـه خـدمـات، مـدارک تـکمیلی مـورد نـیاز خویش را از کاربر مطالبه نماید و یا اینکه ادامه خدمت‌رسانی رو منوط به ارائه مدارک مورد نیاز نماید.

صـحت اطـلاعـات ارائـه شـده در سـایـت بـه عهـده کـاربـر اسـت و ایـن اطـلاعـات مـبنای اصـلی در ارائـه خـدمـات بـوده و چـنانـچه خـللی در خـدمـات بـــه عـــلت نـــقص اطـــلاعـــات ارائـــه شـــده تـــوســـط کــاربــر صـــورت پـــذیـــرد انجمن هـــیچ‌گـــونـــه مـــسئولـــیتی در خـــصوص خـــدمـــات ارائـــه شـــده نـــدارد.

۳-۴- امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی

الـف: انجمن اطــلاعــات شــخصی کـاربـر را بــدون اذن و اجــازه، در اخــتیار اشــخاص ثــالــث قــرار نــخواهــد داد، مــگر در مــواردی کــه قــانــون ارائـه آن‌هـا بـه مـراجـع ذیصـلاح قـانـونـی را مـجاز شـمرده بـاشـد یـا بـه دسـتور مـقام قـضایـی و انـتظامـی ایـن اطـلاعـات مـی‌بـایسـت افـشا گـردد؛ در ایـن مـوارد نـیز صـرفـاً نسـبت بـه آنـچه مـورد اسـتعلام و یـا درخـواسـت بـوده اکـتفا خـواهـد شـد. بـدیـهی اسـت ایـن مـورد در رابـطه بـا اطـلاعـاتـی کـه در اختیار عموم قرار دارد صدق نمی‌کند.

۳-۵- محتوای الکترونیکی و اعتبار آن

الـــف: کــاربــران مـــی‌پـــذیـــرنـــد کـــه انجمن مـــمکن اســـت از ارســـال پـــیامـــک و ایـــمیل بـــه عـــنوان راه ارتـــباطـــی بـــا آنـــان اســـتفاده کـــند. کــاربــران مـی‌تـوانـند درخـواسـت کـنند کـه ارسـال ایـن پـیام‌هـا قـطع شـود امـا مـی‌پـذیـرنـد کـه بـا انـصراف از دریـافـت ایـن پـیام‌هـا، مـمکن اسـت در اسـتفاده از خدمات با مشکل مواجه شوند و یا اطلاعات مقتضی به موقع به ایشان نرسد.

ب: هــرآنــچه کــه کــاربــر و اپــراتــور انجمن در قــالــب بســترهــای ارتــباطــی آنــلایــن و یــا الــکترونــیکی از جــمله ارســال ایــمیل، پــیامــک، تــیکت و غــیره تــبادل مــی‌نــمایــند دارای اعــتبار قــانــونــی بــوده و انــجام دســتورهــا و درخــواســتهــا در ایــن بســترهــا مــبنای عــمل اپــراتــور انجمن خــواهــد بــود و متقابلاً هر نوع داده و اطلاعاتی که انجمن از طریق بسترهای ارتباطی ارسال می‌نماید اعتبار قانونی دارد.

ماده ۴- حقوق و تعهدات انجمن

۴-۱- رابطه حقوقی انجمن با کاربران

انجمن هـیچ‌گـونـه رابـطه کـاری و اسـتخدامـی بـا کـاربـران نـداشـته و کـاربـران نـیز هـیچ‌گـونـه رابـطه کـاری و قـراردادی بـا انجمن جـز سـند حــاضــر نــدارنــد. 

۴-۲- اجرای دستورات قضائی

در صـورتـی کـه بـه مـوجـب دسـتور مـقام قـضائـی و یـا مـرجـع انـتظامـی فـعالـیت‌هـای کـاربـر غـیرقـانـونـی اعـلام گـردد و یـا دسـتور تـوقـیف وصـول شـود، حساب کاربری تعلیق و هرگونه فعالیت کاربری تا تعیین و تکلیف نهایی مسدود می‌گردد.

۴-۳- حوزه جغرافیائی خدمات

محل فعالیت انجمن کشور ایران بوده اما به تمام کسانی که قوانین و مقررات این کشور را بپذیرند خدمات‌رسانی خواهد نمود.

۴-۴- حق کپی‌رایت و سایر دارایی‌های فکری

الـــف: کـــلیه مـــحتواهـــای تـــولـــید شـــده روی کـــلیه صـــفحات ســـایـــت انجمن اعـــم از مـــحتواهـــای مـــتنی، صـــوتـــی، تـــصویـــری، ویـــدئـــویـــی و طـــرح و نـمایـش‌هـای گـرافـیکی و غـیره مـتعلق بـه انجمن بـوده و حـقوق مـادی و مـعنوی آن تـمام در اخـتیار انجمن اسـت. کـاربـران صـرفـاً بـا ذکـر منبع و حفظ حقوق مادی و معنوی انجمن می‌توانند اقدام به نشر این محتواها نمایند.

ب: کـاربـران اذعــان و اقــرار مــی‌نــمایــند کــه عــلامــت تــجاری انجمن نــام دامــنه، طــراحــی‌هــای ســایــت، ســایــر طــرح‌هــا و حــقوق مــالــکیت فــکری مندرج در سایت انجمن متعلق به انجمن بوده و حق هرگونه بهره‌برداری غیرمجاز را از خود سلب می‌نمایند.

ماده ۵- تاییدات کاربر

الـف: کـاربـر اذعـان و اقـرار مـی‌نـمایـد کـه تـابـع قـوانـین و مـقررات کـشور جـمهوری اسـلامـی ایـران و کـلیه قـوانـین و مـقرارت کشور شـامـل امـا نـه محدود به، قوانین و مقررات حاکم بر نحوه انجام امور حمل و نقل، بازرگانی، گمرکی، بانکی، ارزی و حمل و نقل کالا می‌باشد.

ب: کـاربـر اذعـان و اقـرار مـی‌نـمایـد کـلیه اطـلاعـات هـویـتی و شـخصی کـه در سـامـانـه انجمن درج نـموده اسـت صـحت داشـته و در صـورت کشف کذب اطلاعات مسئول جبران کلیه خسارات قانونی می‌باشد.

ماده ۶- قانون حاکم

قــانــون حــاکــم بــر ایــن تــفاهــم‌نــامــه و عــملیات انجمن مــطابــق بــر کــلیه قــوانــین ســازمــان هــواپــیمایــی کــشوری جــمهوری اســلامــی ایــران و کــلیه کــــنوانــــسیون‌های حــــمل و نــــقل بــــین‌المــــللی و مــــقررات یــــاتــــا (انجــــمن بــــین‌المــــللی حــــمل و نــــقل هــــوایــــی) و مــــقررات کــــشور جــــمهوری اســــلامــــی ایــــران مـی‌بـاشـد. در هـر زمـان کـه مـقررات جـدیـد نسـبت بـه فـعالـیت حـمل و نـقل هـوایـی و بـین‌المـللی منتشـر گـردد، بـر فـعالـیت‌هـای کـاربـران و انجمن نیز اعمال خواهد شد.

ماده ۷- حق فسخ و فورس‌ماژور

۷-۱- تـفاهـم‌نـامـه حـاضـر تـا هـنگامـی کـه کـاربـر از خـدمـات انجمن و از طـریـق حـساب کـاربـری خـود بهـره مـی‌بـرد، لازم‌الاتـباع اسـت و هـر زمـان کـه کـاربـر اقـدام بـه لـغو حـساب کـاربـری نـمایـد، تعهـدات تـفاهـم‌نـامـه حـاضـر فـسخ مـی‌گردد مـگر آنـچه کـه بـه موجب قانون می‌بایست اجرا و رعایت گردد.

تـبصره: اپـراتـور انجمن مـی‌تـوانـد در هـر زمـان بـا تـوجـه بـه شـرایـط مـندرج در ایـن تـفاهـم‌نـامـه و تخـلف کـاربـر از تعهـدات نسـبت بـه فـسخ ایـن تفاهم‌نامه بدون نیاز به حکم مرجع قضائی و به صرف لغو یا تعلیق حساب کاربری اقدام نماید.

۷-۲- انجمن متعهــد بــه ارائــه خــدمــات در بســتر ســامــانــه بــه کــاربــران اســت. هــمچنین انجمن حــافــظ امــنیت اطــلاعــات و سیســتم‌هــای نــرم‌افــزاری خــود مــی‌بــاشــد. امــا حــملات ســایــبری ســازمــان‌یــافــته، ویــروس‌هــا، تــروجــان‌هــا، کــرم‌هــا و هــرگــونــه آلــودگــی سیســتم‌هــای کــاربــران و یــا آلـودگـی‌هـای کـه تـاکـنون وجـود نـداشـته و یـا نـاشـناخـته بـوده، دسـتورات قـضائـی و فـیلتریـنگ، هـرگـونـه اخـلال در شـبکه ایـنترنـت داخـلی و بـین‌المـللی، مســدودی حــساب، قــطعی بــرق گســترده، ســیل، زلــزلــه و هــرگــونــه رخــداد طــبیعی و انــسانــی و غــیره در ســطح کــشور و یــا بــین‌المــللی کــه منجــر بــه تـداخـل فـعالـیت انجمن خـارج اراده وی گـردد از مـوارد فـورس‌مـاژور بـوده و تـا رفـع ایـن شـرایـط خـدمـات انجمن بـدون هـرگـونـه مـسئولـیت قانونی تعلیق می‌گردد.

۷-۳- در صـورت حـملات هـکری، سـایـبری و ویـروس‌هـا کـه منجـر بـه نشـر اطـلاعـات و نـفوذ امـنیتی در سـامـانـه‌هـای نـرم‌افـزاری گـردد، بـه نـحوی کـه فـراتـر از تـدابـیر امـنیتی اسـتانـدارد بـرای حـفظ امـنیت بـاشـد، انجمن تـمام تـلاش خـود را بـرای رفـع ایـن مـشکلات خـواهـد نـمود امـا مـسئولـیتی در قبال آثار خرابکارانه این حملات ندارد.

ماده ۸- توقف، انحلال و ورشکستگی

در صـورتـی کـه بـه هـر دلـیل فـعالـیت انجمن بـه دلایـل قـانـونـی و یـا اخـتیاری مـتوقـف گـردد و یـا اینکه انجمن منحل و یا ورشکسته گردد، این تفاهم‌نامه  از درجه اعتبار ساقط خواهد شد.

ماده ۹- حل اختلافات

۹-۱- اگـر اخـتلافـی مـیان کـاربـر بـا انجمن بـه وجـود آیـد، انجمن تـلاش خـواهـد کـرد تـا ایـن اخـتلاف را بـه روش مـنصفانـه، کـم‌هـزیـنه و بـدون نـیاز بـه مـراجـع قـانـونـی حـل کـند. 

۹-۲- در صـورت لاینحـل بـاقـی مـانـدن، مـورد تـوسـط هـیئت حـل اخـتلاف مـتشکل از نـمایـنده کـاربـر، نـمایـنده انجمن و یـک نـمایـنده مــرضــی‌الــطرفــین بــه انــتخاب انجــمن شــرکــت‌هــای خــدمــات بــار هــوایــی مــرتــفع خــواهــد شــد. در صــورت عــدم صــدور رای داوری ظــرف مـــدت ســـی روز کـــاری و هـــمچنین در صـــورتـــی کـــه هـــر یـــک از طـــرفـــین نـــمایـــندگـــان خـــود را ظـــرف مـــدت ۷ روز از درخـــواســـت طـــرف دیـــگر مــعرفــی نــنمایــند و یــا ظــرف مــدت مــشابــه نــمایــندگــان طــرفــین نــتوانــند یــک نــمایــنده مــرضــی‌الــطرفــین انــتخاب نــمایــند، مــورد اخــتلاف در مراجع ذیصلاح قانونی قابل پیگیری است و رأی نهایی صادره ایشان برای طرفین لازم‌الاجرا است.

ایـن تـفاهـم‌نـامـه در ۹ مـاده در تـاریـخ ۱۴۰۳/۰۴/۲۱ تـنظیم و بـه‌روز رسـانـی شـده اسـت و کـاربـر بـا ایـجاد حـساب کـاربـری نـزد انجمن اذعان نمود که ضمن مطالعه کامل این تفاهم‌نامه با مفاد آن موافقت نموده است.